A：
【如何取消訂單】
1.賣場上對於商品追加時間有清楚說明，您一旦下訂單後我們就立即向廠商預訂出貨，所以若有需要取消訂單的需求，請在訂購後24小時內提出，且須於申請信中，告知正確訂單編號，否則視同未提出申請，逾時恕不受理。
【退換貨須知】
1.收到商品後，務必先檢查，有任何問題想要退貨，請務必在收到商品72小時內告知客服人員，申請退貨，申請方式如下：「來電申請退貨、寄送電子郵件申請退貨」，建議別於官方粉絲團中，告知退貨訊息，因訊息量較多，以免遺漏您的退貨申請。並於收到商品七天內，將欲退換的品項，寄達以下所提供的公司地址。退貨運費由退貨者吸收。
2.如果是套組商品，退貨時須整組退還；如因退貨而未達贈品贈送標準，須連同贈品一併退回。
3.退貨時，請保持包裝完整，將欲退還的「完整商品、贈品、發票、內外包裝」一起放入原包裝盒，若缺件、遺失、損毀，可能影響退貨權限。
4.網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。
5.若因退貨而導致未達會員優惠折扣或活動優惠折扣，購買金額將重新計算。
6.若因退貨導致不符合贈品贈送標準，將依退貨後總金額更正贈品內容，未達贈送標準時，須將贈品一併退回。
9.完成退貨程序後，從確認退貨商品無誤後，將於七個工作天之內完成退款。(退款金額將扣除當時購買商品所支付的運費)